Gratis verzending vanaf €50     

Facebookpagina OnlineShoeShop.nl volgen  Instagram OnlineShoeShop.nl volgen  Google+ OnlineShoeShop.nl volgen

Winkelmandje (mini)

Garantie & Klachten informatie OnlineShoeShop.nl

Garantie & Klachten

Wat kan ik doen als ik een klacht heb?


Wanneer u een klacht heeft kunt u met ons contact opnemen door te mailen naar: info@onlineshoeshop.nl óf door het contactformulier in te vullen. Wij zullen u zo spoedig mogelijk helpen om het probleem op te lossen.


Mijn bestelling is niet in orde of voldoet niet aan mijn verwachting, wat nu?


Wat vervelend! Neem direct contact met ons op door te mailen naar: info@onlineshoeshop.nl en wij zoeken naar een oplossing. Stuur indien mogelijk een foto van het desbetreffende product.


Welke klachten worden niet vergoed?


In principe worden alle gebreken die niet aan OnlineShoeShop.nl te verwijten zijn niet vergoed. Denk aan: slijtage en afgeven van voeringen door transpiratie, kale neuzen, kapotte ritsen, slijtage van zolen en hakken en andere klachten die door eigen gebruik veroorzaakt zijn.